10 ASSUNTOS PARA ENCARAR NOS ÚLTIMOS MESES DE 2021

Com os indicadores mais recentes do varejo, como vendas que retomam o ritmo do período pré-pandemia, segundo o IBGE, o comércio terá de identificar o que será possível conseguir alcançar até 31 de dezembro de 2021. Sim, porque o ano devido a restrições da crise sanitária, e à demora para a aceleração da vacinação contra a Covid-19, começou mesmo em julho.

De agosto até dezembro, cinco meses, lojistas de todos os tamanhos terão de gerir fatores conjunturais, tecnológicos, de legislação a comportamentais, ligados a mudanças de hábitos e necessidades que os consumidores passam a colocar na lista de compras.

Elencamos 10 itens que não podem faltar na cesta de ações e estratégias de negócios. São informações que aparecem em pesquisas e relatórios setoriais:

1. Economia dá sinais de melhoras: as vendas voltam ao período pré-pandemia, mas isso só não é suficiente. Para afirmar o ambiente positivo, é preciso: vacinação acelerada, chegando o quanto antes à cobertura total da população adulta (acima de 18 anos), mais empregos, gerando renda para o consumo, e cenário externo menos volátil. As maiores economias e as emergentes estão em alerta para a pressão da volta do consumo sobre a oferta, que alimenta a inflação subindo, fonte de preocupação e que deve exigir medidas das autoridades para evitar danos à economia.,
2. Reposição de insumos e custos de produção pressionam preços finais: estoques precisaram ser recompostos, após um ano, com novas coleções para atualizar a vitrine, física ou virtual, e sofrem influência de preços de commodities e câmbio.
3. Crédito para giro e mais barato: o item aparece no topo das necessidades apontadas em pesquisas de monitoramento do segmento, principalmente por micro e pequenas empresas, como a realizada pelo Sebrae-RS em junho. A recente reedição do Pronampe pode não dar conta da demanda por financiamento, sem contar o que o recurso está mais caro. Opções como microcrédito e linhas em instituições voltadas a pequenos negócios, com alternativas para atender a garantia, são boas opções.
4. Pessoas compraram menos roupas e calçados na pandemia: agora precisam atualizar o guarda-roupa. O comportamento foi mapeado na pesquisa os “Porto-alegrenses e o consumo”, divulgada no especial Dia do Comércio, em 16 de julho, pelo Jornal do Comércio.
5. Cupons de desconto para o consumidor: coloque este item na cesta de estratégias. As pessoas vão valorizar o dinheiro que tem. Os custos estão aumentando em vários gastos de outros produtos e serviços, do combustível à energia, o que reforça a gestão financeira das famílias.
6. O uso de ferramentas digitais: vai exigir mais conhecimento e soluções que se ajustam ao tipo de negócio.
7. A loja física não vai acabar: o consumidor quer preço mais baixo, experiência e a entrega imediata.
8. Novas regras para os superendividados: a Lei 14.181, que atualizou o código de Defesa do Consumidor, está em vigor desde o começo de julho e busca prevenir passivos. Proíbe propagandas de empréstimos do tipo “sem consulta ao SPC” e obriga financeiras a informar o custo total do crédito.
9. Máscara veio para ficar, como fator de segurança para os clientes: mesmo com a resistência de uso em boa parte da pandemia, o artigo pegou. Protocolos sanitários mantêm a proteção cuja retirada está vinculada à vacinação.
10. Novo normal? Que nada: lideranças do comércio, especialistas e quem comanda as operações falam de “próximo normal”. Traduzindo: o que ainda está por surgir é o que desafia as estratégias.

Fonte: Jornal do Comércio